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Le fameux «vendredi noir» a été moins pourvoyeur de recettes, avec une chute de 5% du volume de transactions par cartes et par paiements mobiles par rapport à l’édition 2023.

Une étude représentative de la population portant sur les habitudes d’achat lors des journées promotionnelles Black Friday, Cyber Monday et Singles Day, réalisée pour le compte de Salesforce Suisse, révèle un tableau en demi-teinte.

Cette «guerre des rabais» entraîne des valeurs records non seulement pour le commerce de détail, mais aussi pour le trafic des paiements des banques.

Les cyberattaques contre les particuliers atteignent un niveau record. Les journées dédiées aux promotions comme le Black Friday et le Cyber Monday contribuent à cette hausse.