De nombreuses personnes ne font pas valoir leurs droits à des prestations sociales. Environ un quart des personnes susceptibles de bénéficier de l’aide sociale n’y recourent pas, tandis qu’une personne sur six en âge de bénéficier de prestations complémentaires à l’AVS ne les demande pas. Ce non-recours crée des inégalités entre les personnes qui font valoir leurs droits et celles qui n’y recourent pas. Il peut également entraîner des coûts supplémentaires lorsque des situations sociales se dégradent faute d’un soutien approprié. Plus largement, il interroge l’efficacité même des politiques sociales: à quoi servent des dispositifs qui ne touchent qu’une partie de leur public?

Rendre les droits sociaux plus accessibles

Pour répondre à ce problème, une équipe de recherche interdisciplinaire de la Haute école spécialisée de Suisse occidentale (HES-SO) a développé, dès 2017, le site jestime.ch avec le soutien de la Gebert Rüf Stiftung.

Ce projet est une réponse à deux des principales causes du non-recours: la méconnaissance des prestations existantes et la complexité des dispositifs sociaux. jestime.ch permet à chacun et chacune d’identifier les prestations auxquelles il ou elle pourrait avoir droit, d’en estimer le montant et de trouver les coordonnées des services compétents pour effectuer les démarches.

Fermé fin 2022 pour des raisons financières, le site avait déjà démontré son utilité avec plus de 4600 prestations entièrement calculées.

Grâce au soutien du Réseau Delta et de nouveaux partenaires, jestime.ch sera à nouveau accessible dans une version entièrement actualisée dès le 28 septembre 2026 pour le canton de Vaud, puis dans le canton de Genève dès janvier 2027.

Un outil simple, anonyme et destiné à tous

jestime.ch fournit notamment une estimation du montant des aides financières potentielles ainsi que les coordonnées des services auprès desquels les démarches peuvent être effectuées.

Le site s’adresse au grand public, mais aussi aux nombreuses institutions et organisations – publiques comme privées – qui accompagnent les personnes en situation de vulnérabilité. Il constitue ainsi un outil complémentaire pour les professionnels et professionnelles de l’action sociale.

Un projet porté par un large partenariat

Le projet jestime.ch est financé par le Réseau Delta, la Ernst Göhner Stiftung et la Fondation Leenaards. Il a également été financé par la Gebert Rüf Stiftung. Il bénéficie également du soutien de la HES-SO.

Caritas, l’AVIVO Vaud, les Centres sociaux protestants et Pro Infirmis collaborent au développement du projet.