Banque Internationale à Luxembourg (Suisse) SA (BIL Suisse) et Avaloq ont renouvelé leur partenariat de longue date. Au cours des dix dernières années, BIL Suisse a renforcé son efficacité opérationnelle grâce à la plateforme d’Avaloq et à son service Banking Operations, atteignant un haut degré d’automatisation dans des processus clés tels que le traitement des titres et des fonds. La prochaine phase de cette collaboration sera axée sur l’innovation commune et l’amélioration de services centrés sur la clientèle pour le marché suisse.

BIL Suisse est une banque privée forte de plus de 40 ans d’activité en Suisse, qui propose des services sur mesure de gestion de patrimoine, de conseil, d’investissement et de financement. La banque sert une clientèle internationale composée de particuliers fortunés, d’entrepreneurs, d’entreprises familiales et d’intermédiaires professionnels.

Dans le cadre de l’accord renouvelé, BIL Suisse continuera d’utiliser la plateforme Avaloq comme son système bancaire, fourni selon un modèle SaaS (Software-as-a-Service). Avaloq assure la gestion du système et de l’infrastructure, y compris les mises à jour réglementaires, ce qui permet à la banque de se développer efficacement tout en maintenant des opérations stables et conformes.

En s’appuyant sur l’architecture ouverte d’Avaloq, les deux partenaires collaboreront également en matière d’innovation commune afin de permettre à BIL Suisse d’intégrer en toute sécurité des services de tiers. Cela comprend notamment le renforcement des processus de connaissance du client (KYC) et de la connectivité des données, afin de soutenir une gestion des risques plus efficace et une intégration plus fluide des données dans l’ensemble de l’écosystème de la banque.

Outre la plateforme Avaloq, BIL Suisse continuera de s’appuyer sur la solution Banking Operations d’Avaloq, qui offre un niveau élevé de straight-through processing (STP). En réduisant de manière significative le besoin d’interventions manuelles, ce service améliore l’efficacité du back office. Grâce à des processus pilotés par des experts/-es et à des contrôles intégrés en matière de risque et de conformité, le service Banking Operations constitue une base résiliente qui permet à BIL Suisse de se concentrer sur le service et le conseil à sa clientèle ainsi que sur le développement de ses activités.

Le renouvellement de ce partenariat renforce l’engagement de BIL Suisse envers la Suisse et sa volonté continue de moderniser ses activités. Grâce à la plateforme spécialisée d’Avaloq, à ses capacités d’interaction numérique et à sa gamme complète de services gérés, BIL Suisse est bien positionnée pour offrir à sa clientèle une expérience de qualité élevée et constante, tant dans les interactions numériques qu’en face-à-face, en accord avec son approche axée sur le service.

Tobias Kamber, General Counsel & Chief Operating Officer, BIL Suisse: «Depuis plus de 40 ans, BIL Suisse sert le marché suisse avec un profond engagement en faveur d’un service sur mesure et une approche personnalisée inspirée par l’esprit entrepreneurial de notre personnel. Avaloq a été un partenaire clé tout au long de ce parcours, en fournissant la technologie qui rationalise et renforce nos opérations de front office, middle office et back office. Nous attachons une grande valeur à cette collaboration de longue date et au rôle important qu’elle joue dans notre transformation numérique, en nous aidant à offrir l’expérience fluide et de grande qualité que nos clients et nos clientes attendent.»

Christian Haux, Managing Director pour la Suisse et le Liechtenstein chez Avaloq: «Ce renouvellement s’appuie sur un partenariat qui a renforcé les activités de BIL Suisse pendant de nombreuses années. A l’avenir, nous travaillerons en étroite collaboration avec BIL Suisse afin de faire progresser la transformation numérique de la banque, d’offrir des niveaux d’automatisation plus élevés et d’offrir une expérience client de grande qualité. Nous remercions BIL Suisse pour sa confiance renouvelée et nous nous réjouissons de continuer à l’accompagner en tant que partenaire pour le système bancaire central et les opérations de back office.»