Après avoir modernisé ses 31 succursales, Banque Cler revoit l’organisation de la distribution afin d’optimiser son suivi client et de poursuivre sa croissance. C’est sous la forme de 15 zones de marché que l’établissement bâlois compte étendre et améliorer ses services dans toute la Suisse.

Cette organisation devrait permettre d’harmoniser les processus entre les régions tout en tenant compte des spécificités locales, indique mardi l’ex-Banque Coop, propriété de la Banque cantonale de Bâle. Elle devrait également rendre la gestion de la distribution plus efficace.

Pour rappel, Banque Cler a annoncé lundi avoir passé le cap des 35’000 utilisateurs sur l’application mobile «Zak», dont 90% sont de nouveaux clients.